Gäste erleben die Online-Buchung mit direst als äußerst komfortabel und benutzerfreundlich. Hier sind die wichtigsten Aspekte, die das Buchungserlebnis prägen:
Vorteile von direst für die Gäste
- Echtzeit-Verfügbarkeit: Gäste können die Verfügbarkeit von Stellplätzen und Unterkünften in Echtzeit prüfen, was eine informierte Buchungsentscheidung ermöglicht.
- 24/7 Buchungsmöglichkeiten: Die direst Software erlaubt es den Nutzern, jederzeit und von jedem Ort aus Buchungen vorzunehmen. Dies erhöht die Flexibilität und Bequemlichkeit erheblich.
- Sichere Zahlungsmethoden: direst bietet verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal, etc., was den Zahlungsprozess für die Gäste vereinfacht und absichert.
- Automatisierte Bestätigungen: Nach der Buchung erhalten Gäste eine Bestätigungsmail mit allen relevanten Informationen, einschließlich eines QR-Codes für den Zugang zu den Einrichtungen. Dies reduziert den Aufwand bei der Ankunft.
- Transparente Informationen: Die Plattform stellt sicher, dass alle notwendigen Informationen vor der Ankunft bereitgestellt werden, was den Gästen ein besseres Gefühl der Sicherheit und Kontrolle gibt.
- Zeitersparnis: Durch die Möglichkeit, Buchungen online vorzunehmen, entfällt der Bedarf an Telefonaten oder E-Mails, was den gesamten Prozess effizienter gestaltet.
Fazit:
Insgesamt sorgt die direst-Software für ein nahtloses und angenehmes Buchungserlebnis, das sowohl die Zufriedenheit der Gäste erhöht als auch die Effizienz der Betreiber verbessert.
Hier ist eine einfache Erklärung des Anmelde- und Verifizierungsprozesses bei direst:
1. Anmeldung und E-Mail-Verifizierung:
- Der erste Schritt ist die Anmeldung bei direst. Ähnlich wie bei Amazon oder eBay, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben.
- direst schickt Ihnen dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Dies dient dazu, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.
- Sobald Sie auf den Link klicken, ist Ihr E-Mail-Konto verifiziert, und Sie können mit der Buchung Ihrer Reise fortfahren.
2. Buchung und Zahlung:
- Nach der Verifizierung können Sie Ihre gewünschte Reise auswählen und buchen.
- Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
- Wichtig: Die Online-Zahlung muss innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen. Andernfalls wird die Buchung automatisch storniert.
3. QR-Code und seine Funktionen:
- Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen QR-Code. Dieser QR-Code ist sehr wichtig, da er mehrere Funktionen erfüllt:
- Er dient als Buchungsnachweis.
- Er ist Ihre Zutrittskontrolle zum gebuchten Ort.
- Er dient als Check-in.
- Außerdem wird mit diesem QR-Code das Verbrauchsguthaben für Strom, Frischwasser, Sanitär, Waschmaschine etc. abgerechnet.
- Sollten Sie den QR-Code in Ihrer E-Mail nicht sehen, liegt das wahrscheinlich an den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms. Einige Programme blockieren standardmäßig das Laden von Anhängen.
- Um das Problem zu beheben, müssen Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms das automatische Laden von Anhängen aktivieren.
Zusammenfassend:
- Der Prozess ist unkompliziert: Anmeldung, E-Mail-Verifizierung, Buchung, Zahlung und Nutzung des QR-Codes.
- Der QR-Code ist Ihr Schlüssel zu einem reibungslosen Ablauf vor Ort.
- Die Online Zahlung muß innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen, da sonst die Buchung automatisch storniert wird.
