direst
die innovative Software
Hinter den Kulissen
Wir arbeiten ständig an der Optimierung sowie Verbesserung unserer direst Software.
direst
direst – der Name ist entstanden aus dem Anfangsbuchstaben von digitaler Reisemobil Stellplatz. Wobei natürlich nicht nur Reisemobil-Stellplätze, sondern auch Campingplätze und Kombination mit Ferienanlagen, Marinas etc. von unserer innovativen Softwarelösung profitieren oder beliebige Kombinationen davon. direst ist eine europaweit eingetragene, geschützte Marke.
Henning Wolf
Gründer & Geschäftsführer
direst ist innovativ
Wir bieten mehr als nur eine Buchungs- und Verwaltungssoftware für Campingplätze und Reisemobilstellplätze, und das cloudbasiert.
Selbst ist der Gast
Bei uns erledigt der Gast freiwillig die meisten Verwaltungstätigkeiten, denn dann sieht er, was er schon verbraucht und bezahlt hat.
Check-out automatisch
Die Endabrechnung bekommt der Gast inklusive vollautomatischer Auszahlung seines Restguthabens direkt nach der Schrankenausfahrt.
direst – News & Informationen
Online buchen,
digital verwalten
Sie planen einen Neubau?
Dann planen Sie für die digitale Zukunft.
Jetzt umrüsten für die Zukunft Ihres Campingplatzes
Online buchen
Über das direst System buchen und zahlen die Gäste DIREKT bei Ihrer Buchung, ohne notwendigen Zugriff oder Eingriff vom Campingplatz-Team.
Automatischer Check-Out
Check-Out und Verrechnung des (Rest-)Guthabens mit den tatsächlichen Verbräuchen inklusive automatischer Rücküberweisung und automatischer Endabrechnung als PDF automatisch per E-Mail.
direst 24/7 Terminal
Unser 24/7 Terminal ermöglicht es den Gästen auch außerhalb der Rezeptionszeit zu buchen und zahlen und einzuchecken: somit keine Doppelbelegung möglich.
Den Campingplatz behutsam umbauen
Für eine zukunftsorientierte Nutzung
Software erneuern, Platz in mehreren Schritten anpassen
Online buchen
Ein kleiner Schritt im Bereich Software, sofort bis zu 80 % Arbeitserleichterung spüren.
Bestehende Infrastruktur
Die bestehende Infrastruktur kann größtenteils erhalten bleiben und in mehreren Schritten angepasst werden = überschaubare Investitionen mit spürbarem Erfolg.
direst 24/7 Terminal
Mit dem 24/7 direst Terminal als Unterstützung Ihrer Rezeption gelingt die Transformation Ihres Platzes mit geringen Investitionen.
Dem Reisemobilstellplatz mehr Autarkie ermöglichen, dank direst
Der Platz besteht schon, könnte aber besser ausgelastet sein
Online buchen
Vorher buchen und bezahlen, dank intelligenter Auslastung und fast keinem "No-Shows" bis zu 40 % mehr Auslastung – über Monate im Voraus.
Bestehende Infrastruktur
Die bestehende Infrastruktur kann größtenteils erhalten bleiben und in mehreren Schritten angepasst werden = überschaubare Investitionen mit spürbarem Erfolg.
direst 24/7 Terminal
Mit dem 24/7 direst Terminal als Unterstützung Ihrer Rezeption gelingt die Transformation Ihres Platzes mit geringen Investitionen – zu jeder Stunde.
Sie planen einen neuen Reisemobilstellplatz? Dann ist direst Ihr perfekter Partner!
Neubau eines Reisemobilstellplatzes zukunftssicher gestalten
Online buchen
Vorher buchen und bezahlen, dank intelligenter Belegung bis zu 40 % mehr Auslastung – über Monate im Voraus.
Infrastruktur
Von der Schranke über Kennzeichenkameras zu edelboxx-Stromsäulen und edelboxx Ver- und Entsorgung – eine Kombination, die perfekt aufeinander zugeschnitten wurde, alles Industriestandard für lange Haltbarkeit.
direst 24/7 Terminal
Das 24/7 direst Terminal rundet das Paket ab und ermöglicht Buchungen und Zahlungen bargeldlos vor Ort 24 Stunden täglich, an 7 Tagen die Woche.
Erhöhen Sie die Auslastung
Ihrer Marina.
Tagesplätze online buchbar machen. Strom und Frischwasser bargeldlos abrechnen.
Online buchen
Über das direst System buchen und zahlen die Gäste DIREKT bei Ihrer Buchung Ihren Liegeplatz, ohne notwendigen Zugriff oder Eingriff vom Marina-Hafenmeister.
Automatische Abrechnung
Liegegebühr und eventuelle Verbrauchsguthaben werden bereits bei Buchung bezahlt. Das Restguthaben wird beim Check-out automatisch zurück überwiesen.
direst 24/7 Terminal
Unser 24/7 Terminal ermöglicht es den Seglern auch außerhalb der Bürozeiten des Hafenmeisters zu buchen und zahlen und einzuchecken: somit keine Doppelbelegung möglich.
Liegt Ihr Rasthof verkehrsgünstig, Ihre Parkplätze sind aber nicht ausgelastet?
Ihre Parkfläche können Sie für Lkws und Reisemobile/Wohnwagen vorab buchbar und reservierbar machen.
Online buchen
Über das direst System buchen und zahlen die Gäste DIREKT bei Ihrer Buchung Ihren Parkplatz, ohne notwendigen Zugriff oder Eingriff vom Rasthof-Personal.
Automatische Abrechnung
Der Rastplatz wird direkt bei der Buchung bezahlt. Innerhalb Ihrer Check-in- und Check-out-Zeit ist dieser Platz dann gebucht/bezahlt.
direst 24/7 Terminal
Unser 24/7 Terminal ermöglicht es den Fahrern auch direkt vor Ort zu buchen und zu bezahlen sowie einzuchecken; somit keine Doppelbelegung möglich.
Warum direst Terminal?
Das direst 24/7 Terminal ist direkt angebunden an die direst-Verwaltung und bucht automatisch die noch verfügbaren Plätze.
Bezahlt wird über Kredit- oder EC-Karte. Die Rechnung wird dem Gast vollautomatisch per E-Mail zugesandt.
Mit seinem perfekten Preis-/Leistungsverhältnis stellt das direst 24/7 Terminal die ideale Ergänzung für alle Betreiber dar.
direst 24/7 Terminals bereits im Einsatz
direst
Terminal
Unser neues 24/7 direst 27-Zoll Touch-Display mit vor Ort Buchungs- und Bezahlterminal und sensationell einfacher Bedienung
Entdecke die Möglichkeiten der direst Software
direst Software auf Ihrem Platz
Strom- und Wassersäulen
Schrankenanlage
Zutrittsgenehmigung
Buchung und Endabrechnung
Entdecken Sie die Möglichkeiten von direst
Hier sind einige Möglichkeiten des Einsatzes angezeigt: Alles kann – nichts muss!
Wir finden gerne mit Ihnen gemeinsam die Möglichkeiten des digitalen Einsatzes bei Ihrem Platz heraus. Denn: Vieles ist auch in mehreren Teilschritten möglich.
Buchung
Buchung, Bestätigung, Zahlung, (eventuell Stornierung) und Endabrechnung, alles vollautomatisch von direst erstellt und kontrolliert.
Zutrittsgenehmigung
Mittels der QR-Codes der gezahlten Buchung können Zutritte zu allen möglichen Räumlichkeiten kontrolliert werden, ob gegen Zahlung oder kostenlos.
Strom- und Frischwasser-Abrechnung
Durch sein bereits bei Buchung vorab bezahltes Verbrauchsguthaben werden dem Gast seine einzelnen Verbräuche – geeicht – angezeigt und abgebucht.
Schrankenanlage inklusive Kennzeichenerkennung
Mit einer Schrankenanlage inklusive Kennzeichenerkennungskameras haben Sie den perfekten automatischen Check-in und Check-out inklusive Stromsäulensteuerung.
direst · das innovative Stellplatz System
Sie halten nach einem modernen Managementsystem Ausschau, welches Ihnen als Betreiber eine gänzliche Kontrolle über alle installierten Systeme wie Versorgungssäulen, Schranken, Ver- und Entsorgung, Sanitärgebäude bis hin zur Müllstation bietet? Zusätzlich möchten Sie die Vorteile einer Buchungsplattform einschließlich Buchung inklusive Zahlung, Empfang, Check-in und Check-out und Buchhaltung einführen? Dann ist direst ganz sicher Ihr Mehrwert für die Zukunft.
direst 24/7 Terminal
Video-Vorstellung starten!
Das ist unser neuer 24/7 vor Ort Buchungs- und Bezahlterminal mit sensationell einfacher Bedienung.
smarte & innovative
Software
direst · einfach wie genial
Mit seiner überaus bedienerfreundlichen Anwendung überzeugt direst die bisherigen Betreiber. Büro- und Verwaltungsangelegenheiten, die dank Digitalisierung nun im Hintergrund laufen, erfordern weniger Aufmerksamkeit der Betreiber.
direst · steuerbar via Tablet, Laptop oder Desktop-Rechner
Damit liegt der Fokus zukünftig mehr in der Gästebetreuung und weniger im Bereich der Verwaltung, wodurch zeitgleich eine Arbeitszeitersparnis von bis zu 80 % generiert werden kann.
Für den Betreiber · für den Gast · sowie laufenden Betrieb
direst bietet Ihnen
Als Betreiber
✓ Eine hochmoderne Online-Buchungsplattform und Platzmanagement-Software in Verbindung mit der neuesten Generation an Strom, Versorgungs- und Entsorgungssäulen aus dem Hause edelboxx.
✓ Eine dazugehörige Abrechnungsautomatik rund um die Anforderungen von Stell- und Campingplätzen. Buchungssystem und Stellplatz-Management-Software interagieren perfekt miteinander.
✓ Eine schnelle, personalisierte Buchungs-Bestätigungsmail als Antwort an den Gast, die lediglich durch einen Bestätigungsklick ausgelöst wird. Daraufhin ist die Gästebuchung verbindlich und im Buchungssystem hinterlegt.
✓ Die Möglichkeit, ein fixes Verbrauchsguthaben (pro Kopf / Tag) vorzudefinieren, welches bei Buchung des Platzes durch den Gast für diesen sichtbar und nachvollziehbar zur Platzgebühr hinzugefügt wird. Dies verhindert bei Anreise das erstmalige Aufladen einer Platzkarte und ständiges Nachbuchen oder spontane Stromabschaltung. Geht das Verbrauchsguthaben dem Ende zu, gibt es eine frühzeitige Meldung an den Gast, sodass dieser vom Smartphone oder Tablet einfach nachladen kann. Durch das voreingestellte Tagesguthaben ist die sofortige Verfügbarkeit aller nutzungs- und verbrauchsabhängigen Posten wie Wasser, Strom, Entsorgung und auch der Zugang zu Sanitärbereichen und Duschen gewährleistet.
✓ Eine Bestätigungsmail an den Gast, die nach Zahlung via Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple-Pay oder Google-Pay seinen persönlichen QR-Zugangscode mit allen hinterlegten Buchungsdaten enthält. Mit diesem QR-Code lassen sich Schranken, Entnahmestellen und Zugänge zu Sanitärgebäude bzw. Müllstation via Smartphone, Tablet oder Papierausdruck durchgängig für den gewählten Zeitraum ansteuern.
✓ Eine automatische Gästeanmeldung an das Tourismusbüro (sofern notwendig). Dies wird zum Zeitpunkt der Buchung durch ein Gästeanmeldeformular hinterlegt und bei Eintreffen (Zufahrt durch die Schranke) direkt an die Kurverwaltung bzw. Tourist-Information übermittelt.
✓ Dynamische Preisanpassungen je nach Auslastung und/oder Buchungslage. Dies gestattet eine individuelle, planbare saisonale Preisgestaltung. So können z. B. Frühbucherrabatte, Last-Minute-Angebote oder Hochsaison-Preise anhand von Auslastungszahlen optimal gesteuert werden.
✓ Die mögliche Voreinstellung von Mindestaufenthalten, um Auslastung und Einnahmen zu optimieren.
✓ eine Schnittstelle zwischen Buchungstool und moderner Betreiber-Internetseite. Die Anbindung beider Systeme ist denkbar einfach und unkompliziert einspielbar.
✓ Eine verschlüsselte Speicherung der Buchungsdaten (gem. DSGVO) auf deutschen Servern.
✓ Bei Abreise des Gastes erhalten sowohl Betreiber als auch Gast eine Schlussrechnung und der Gast in der Regel eine Rückerstattung seines nicht verbrauchten Guthabens – vollautomatisch.
✓ Bei Stornierung/Nichtanreise des Gastes trotzdem Einnahmen gemäß eigenen Stornobedingungen.
Für den Gast
✓ Ein schnelles und einfaches Buchungsportal für verbindliche Buchungen / Reservierungen.
✓ Die Auswahl des Wunschplatzes aufgrund der Anzeige der Echtzeitbelegung.
✓ Die Zahlung über Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay oder Google Pay.
✓ Einen personalisierten QR-Code mit der Buchungsbestätigung, gültig für den Aufenthaltszeitraum mit hinterlegtem Verbrauchsguthaben. Der QR-Code ist via Smartphone, Tablet oder Ausdruck einsetzbar. Dadurch ist die sofortige Verfügbarkeit aller nutzungs- und verbrauchsabhängigen Posten wie Wasser, Strom, Entsorgung und der Zugang zu Sanitärbereichen und Duschen gewährleistet.
✓ Die frühzeitige Information über zu geringes Verbrauchsguthaben, sodass der Gast direkt vom eigenen Smartphone oder Tablet nachbuchen kann. Plötzliche Unannehmlichkeiten, wie spontaner Stromausfall mangels Guthaben, werden vermieden.
✓ Ansteuerung von z. B. der Frischwassersäule in 10l Schritten und Abrechnung per QR-Guthabencode.
✓ Eine Schlussrechnung mit Angabe sämtlicher Nutzungen und verbrauchsabhängigen Buchungen.
✓ Die sofortige Rückbuchung des Restguthabens bei Abreise.
Fazit: Ihre Gäste haben volle Transparenz über Verbrauchs- und Nutzungsentgelte bei gleichzeitiger erleichterter Stellplatzbuchung und Steuerung sämtlicher Stellplatztools mithilfe eines persönlichen QR-Codes.
Für den laufenden Betrieb
✓ Einen vollständigen Überblick von einem oder mehreren Betreiber-Smartphones, -Tablets), -Laptops oder Rechnern auf eingehende Buchungen, Anreisen, Abreisen, Platzbelegungen, aktuelle Verbrauchswerte sowie Zahlungseingänge und Restguthaben-Rückzahlungen.
✓ Ein Melde- und Warnsystem für betriebsbedingte Störfälle. Beispiel: Fliegt ein FI-Schutzschalter wegen zu hoher Stromaufnahme heraus, erhalten sowohl Betreiber als auch der betreffende Gast eine Nachricht, welcher FI-Schutzschalter angesprochen wurde. Wird der Fehler behoben und der Schutzschalter anschließend vom Urlauber oder Betreiber wieder aktiviert, gibt es eine erneute Information darüber an den Gast und den Betreiber.
✓ Mit einer modernen Webseite und einem modernen Anrufbeantworter können Sie bis zu 100 % Ihrer Anfragen und Buchungen online kanalisieren und vom Gast über direst abwickeln lassen. Die telefonische Überlastung und ständige Erreichbarkeit innerhalb der Bürozeiten reduzieren sich deutlich. Das steigert die Zufriedenheit aller Gäste und ermöglicht eine Arbeitszeitersparnis von bis zu 80 %.
Fazit: Ob aus Sicht des Betreibers oder Gastes … mit direst kann der gesamte Aufenthalt von der Buchung bis zur Abreise, kontaktlos und einfacher denn je zum Rundum-Sorglos-Erlebnis werden. Aus Sicht des Betreibers bleibt mehr Zeit, um sich in jeder Hinsicht um die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste zu kümmern, während im Hintergrund digitale Prozesse das Management abwickeln. Einfach und genial – direst.
direst besteht aus 2 interagierenden Software-Systemen
Das erste System ist die Management-Software vor Ort am Stellplatz/Campingplatz und verknüpft alle relevanten Systeme, von der Einfahrtschranke über die Strom- und Wassersäulen, den Zugang zu Sanitärgebäuden und Müllcontainern und dem Vor-Ort-Terminal.
Schranke, Sanitärgebäude, Frischwasser und Müllstation werden dabei mit QR-Code Lesern ausgestattet und ermöglichen allen Gästen mit ihrem persönlichen QR-Code den Zugang bzw. die Benutzung.
Die Stromsäulen benötigen keinen QR-Code Leser, da sie mit der Platzbuchung durch das System an sich freigeschaltet und gesteuert werden. Das spart dem Betreiber erhebliche Kosten. Die Systeme können beispielsweise über Glasfaser, SIM-Karten, LAN, WLAN, LoraWan oder Powerline miteinander verknüpft werden.
Das Backend verknüpft sich via gesicherten Internet mit zwei in Deutschland stehenden Servern, an denen sämtliche Stellplatzdaten verschlüsselt in Echtzeit gespeichert werden. (Gemäß der aktuellen gesetzlichen Vorgaben befinden sich diese Server an zwei unterschiedlichen Standorten innerhalb Deutschlands). Für den Fall eines Internetausfalles läuft das System im Notbetrieb weiter, bis der Internetzugang wieder funktioniert.
Das zweite System ist die Verwaltungs-Software. Sie wickelt den gesamten Datenaustausch zwischen Betreiber und Urlauber ab. Bestehend aus einem Hauptsystem für die Buchungsabwicklung und einem Subsystem zur Steuerung aller Hardware-Komponenten des Stellplatzes inkl. der Guthabenverwaltung der Gäste, läuft hier alles Notwendige im Hintergrund zusammen. Auch dieses System ist auf zwei getrennten Servern in Deutschland gehostet.
Der Betreiber hat durch dieses vollautomatische Komplett-System eine ganz erhebliche Arbeitszeitersparnis. Er benötigt keinerlei E-Mail- oder Telefon-Buchungsanfragen zu seinen Büroöffnungszeiten mehr zu beantworten, da alle Anfragen und Beantwortungen über das Online-System abgewickelt werden können.
direst Buchungen vor Ort:
Vor Ort kann der Betreiber zwischen zwei Varianten wählen:
1) die klassische Buchung am Empfang: Hier kann der Empfang schnell und unkompliziert einen Gast selbst buchen – mit erweiterten Funktionen. Als Zahlungsmöglichkeiten sind hier auch Barzahlung und EC-Zahlung möglich.
2) Mit einem Selbst-Bucher Terminal inklusive EC-Zahlungsmöglichkeit – hier bucht sich der Gast ähnlich wie von zu Hause oder unterwegs selbst ein. Alle o. g. Zahlungsmöglichkeiten, außer Barzahlung, sind hinterlegbar.
