Kontaktirajte naše direst stručnjake
Razvoj direst Softwarea
radimo za Vas na stalnom poboljšanju našeg direst Softwarea.
Korisnička služba
Naša korisnička služba stoji Vam na raspolaganju u svakom trenutku kako bi brzo i stručno odgovorila na sva Vaša pitanja o direst Softwareu.
Ako ste gost ili korisnik na lokaciji koja koristi direst Software, za sva se pitanja obratite upravi ili osoblju kampa, odnosno kamp odmorišta.
Upiti
Imate li pitanja o direst sustavu u Vašem kampu ili kamp odmorištu ili ste zainteresirani za direst Software, stojimo Vam na raspolaganju u svakom trenutku kako bismo brzo i stručno odgovorili na sva Vaša pitanja.
Podrška
Uvijek dajemo 100 posto kako bi direst na Vašem terenu funkcionirao besprijekorno. Znamo koliko je važno da Vaše usluge uvijek rade optimalno. U slučaju bilo kakvog problema, pomoći ćemo Vam u najkraćem mogućem roku.
direst Software za kampove i kamp odmorišta
Podrška i kontakt
Radno vrijeme podrške
Wir sind 24 Stunden per E-Mail erreichbar.
Od ponedjeljak do subota
Nedjelja
Uvijek dajemo 100 %
Dogovorimo susret!
Naše sjedište
Am Zellerberg 14
83324 Ruhpolding
Njemačka
Godina 2024. bila je izuzetno aktivna, uz sudjelovanje na sajmovima CMT u Stuttgartu i Caravan Salon u Düsseldorfu te na Sjevernonjemačkim danima kampinga (Norddeutsche Campingtage). Naš tim stalno putuje Njemačkom, Austrijom i Švicarskom, pa se možda nalazimo i u Vašoj blizini. Slobodno nas kontaktirajte. Ono što ne možemo riješiti telefonski ili putem videokonferencije, rado ćemo obaviti kod Vas u kampu.
Uvijek dajemo 100 posto kako bi direst na Vašoj lokaciji funkcionirao besprijekorno.
Bilo da je riječ o online rezervaciji, 24/7 terminalu, prijavi i odjavi gostiju, recepciji ili kontroli pristupa – znamo koliko je važno da Vaše usluge uvijek rade optimalno.
Zato nam je od presudne važnosti da se možete osloniti na sigurnost, dostupnost i uslugu. Kao korisnik direst sustava, možete nam se obratiti u svakom trenutku ako imate pitanja o našim proizvodima. Vi odlučujete što Vam je važno.
Tehničke informacije i podrška za voditelje
Voditelj ste lokacije i već koristite direst Software? Ako su naše linije korisničke službe na broju +385 91 6304644 trenutno zauzete, molimo Vas da nam pošaljete tekstualnu poruku putem WhatsAppa (po mogućnosti ne glasovnu poruku) s kratkim opisom problema. U slučaju poruka o pogrešci u sustavu, e-mailom nam pošaljite TRACING ID iz gornjeg desnog crvenog polja te, ako je moguće, opis radnje tijekom koje se pogreška pojavila.
Jeste li gost?
Vi ste gost na lokaciji koja koristi direst Software? U tom slučaju zahvaljujemo na razumijevanju i molimo da se obratite osoblju ili upravi objekta. Oni će, kao naš ugovorni partner, riješiti sva Vaša pitanja izravno s Vama ili po potrebi u suradnji s nama. Voditelj lokacije, kao Vaš ugovorni partner, rado će Vam pomoći.