Kontaktirajte naše direst stručnjake
Iza kulisa
radimo za Vas na stalnom poboljšanju našeg softvera direst.
Korisnička podrška
Naša korisnička podrška stoji Vam na raspolaganju u svakom trenutku kako bi brzo i stručno odgovorila na sva Vaša pitanja o softveru direst.
Ako ste gost ili korisnik na lokaciji koja koristi direst softver, za sva pitanja molimo da se obratite upravi ili osoblju kampa, odnosno stajališta.
Upiti
Imate li pitanja o sustavu direst u Vašem kampu ili na Vašem stajalištu za kampere ili ste zainteresirani za softver direst, stojimo Vam na raspolaganju u svakom trenutku kako bismo brzo i stručno odgovorili na sva Vaša pitanja.
Podrška
Uvijek dajemo 100 posto kako bi direst na Vašem terenu funkcionirao besprijekorno. Znamo koliko je važno da Vaše usluge uvijek rade optimalno. U slučaju bilo kakvog problema, pomoći ćemo Vam u najkraćem mogućem roku.
direst softver za kampove i stajališta za kampere
Podrška i kontakt
Radno vrijeme podrške
Od ponedjeljak do subota
Nedjelja
Uvijek dajemo 100 %
Dogovorimo susret!
Naše sjedište
Am Zellerberg 14
83324 Ruhpolding
Njemačka
Godina 2024. bila je izuzetno aktivna, uz sudjelovanje na sajmovima CMT u Stuttgartu i Caravan Salon u Düsseldorfu te na Sjevernonjemačkim danima kampinga (Norddeutsche Campingtage). Naš tim stalno putuje Njemačkom, Austrijom i Švicarskom, pa se možda nalazimo i u Vašoj blizini. Slobodno nas kontaktirajte. Ono što ne možemo riješiti telefonski ili putem videokonferencije, rado ćemo obaviti kod Vas na licu mjesta.
Uvijek dajemo 100 posto kako bi direst na Vašem terenu funkcionirao besprijekorno.
Bilo da je riječ o online rezervaciji, 24/7 terminalu, prijavi i odjavi, recepciji ili kontroli pristupa – znamo koliko je važno da Vaše usluge uvijek funkcioniraju optimalno.
Stoga je za nas od presudne važnosti da se možete osloniti na sigurnost, dostupnost i uslugu. Kao klijent diresta, možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku ako imate pitanja o našim proizvodima. Vi odlučujete o tome što Vam je važno.
Tehničke informacije i podrška za voditelje
Vi ste voditelj objekta i već koristite direst softver? Ako su naše linije za podršku na broju +491728904871 trenutno zauzete, pošaljite nam WhatsApp poruku (po mogućnosti ne glasovnu) s kratkim opisom problema. U slučaju poruka o pogrešci u sustavu, pošaljite nam putem e-maila vaš TRACING-ID (nalazi se u gornjem desnom kutu u crvenom polju) uz što detaljniji opis radnje prilikom koje se pogreška pojavila
Jeste li gost?
Vi ste gost na lokaciji koja koristi direst softver? U tom slučaju zahvaljujemo na razumijevanju i molimo da se obratite upravi kampa ili voditelju stajališta. On će, kao naš ugovorni partner, riješiti sva vaša pitanja izravno s vama ili po potrebi u suradnji s nama. Voditelj objekta, kao vaš ugovorni partner, rado će vam pomoći